Плюси SMM просування
Велика аудиторія
Найбільший плюс SMM — це можливість просування своєї рекламної кампанії на велику аудиторію існуючих або потенційних клієнтів, які проводять багато часу в соціальних мережах. Найбільш популярні майданчики SMM налічують сотні мільйонів та навіть мільярди користувачів!
Різноманітність та можливість сегментування
Соціальні медіа досить різноманітні за своїм форматом та тематикою. Залежно від особливостей вашого продукту, ви можете просуватися на всю аудиторію соцмедіа без виділення цільових сегментів, а можете позначити свої споживчі сегменти, і для кожного вибрати найбільш релевантні майданчики для отримання найбільшої ефективності просування.
Невеликі фінансові та тимчасові витрати
SMM просування спочатку не коштуватиме практично нічого. Часу на старті потрібно зовсім небагато — створити профіль, групу або щось ще часто буває легко і швидко. Чому? Тому що для залучення найбільшої кількості користувачів власники соціальних медіа роблять процедуру реєстрації максимально простою та переважно безкоштовною. Найцікавіше починається пізніше, коли стає зрозуміло, що SMM — це так вже й швидко, легко, і зовсім не безкоштовно.
Мінуси SMM просування
Робота на чужих ресурсах
SMM – це активність ресурсів, які фактично вам не належать. Ви можете вкладати гроші, час, сили у профілі, групи, сторінки, які можуть бути зламані, заблоковані чи видалені. Приклади? Linkedin, скорочення репостів в WhatsApp.
Зростання вартості SMM
Соціальні медіа – це бізнес-проекти і їхні власники заробляють на них гроші. Просуватися безкоштовно стає дедалі складніше. Ресурси швидко підкидають альтернативу швидкого та зручного платного просування. У Social media постійно додають новий функціонал, тобто. робота з ними ускладнюється, а отже, необхідно витрачати додатковий час чи гроші на вивчення нововведень, чи наймати спеціаліста.
Конкуренція за увагу
У соціальних мережах практично немає можливості залишитися наодинці з клієнтом. Ви постійно конкуруватимете за його увагу з численною рекламою, запрошеннями в групи, чатами тощо. Наприклад, якщо клієнт зайшов на сайт, то буде залучений до вашої діяльності!
Питання безпеки
Багато хто чув про неконфіденційність роботи соціальних мереж. Деякі організації можуть мати доступ до особистого листування, здатні отримувати персональні та комерційні дані, відстежувати поведінку користувачів та багато іншого. Якщо ви цінуєте свою внутрішню інформацію, швидше за все повністю переводити бізнес у соцмедіа і ризикувати репутацією не варто.
Висновок
Безумовно, використовувати SMM просування однозначно потрібно. Також обов’язково потрібно продумувати стратегію просування та доповнювати іншими напрямками реклами. Чи зможуть соціальні медіа замінити веб-сайти? Швидше за все, найближчим часом немає.